Жалоба на учителя статьи

Как пожаловаться на детский сад или школу

Воспитатель детского сада, в который ходит дочь моей сестры, уже не раз получал замечания. Основной причиной недовольства является то, что педагог время от времени наказывает детишек. Ставит их в угол, забирает игрушки, пытается воспитывать. Устные замечания не дали никакого результата. Мы решили жаловаться в вышестоящие инстанции. В данной статье я опишу особенности жалобы на работников детского сада. Заодно опишу, как жаловаться на учителя и порядки в школе. Прочитав статью, вы узнаете:

  • Куда и как жаловаться на школу?
  • Особенности подачи жалобы на д/с;
  • Куда обращаться, если нет результата?

Жалоба на школьное учреждение

Общий образовательный процесс в РФ регламентируется ФЗ No279.

Если установленные правила нарушают, обязанностью каждого родителя является устранение проблемы и нарушения и привлечение виновных к определенной ответственности. Среди самых распространенных причин для жалоб можно отметить следующие:

  1. Невыполнение прямых обязанностей.
  2. Повышение голоса на детей.
  3. Учителя позволяют себе поднять руку на ученика.
  4. Поборы денежных средств.

Если перечисленные факторы имеют место быть довольно часто, стоит обратиться в вышестоящие организации или специальные контролирующие органы.

Жалоба на учителя

В ситуации, когда преподаватели выходят за рамки общего образовательного процесса, когда применяют к ученикам физические или психологические формы давление, стоит сразу жаловаться. Подобная форма недопустимого воздействия может выражаться в таких факторах:

  • Порицание ребенка перед одноклассниками. Обычно это приводит к тому, что в классе образуется жестокая драка;
  • Над ребенком может быть осуществлено разрушительное психологическое давление;
  • Запрет на озвучивание личного мнения по поводу политики, вероисповедания;
  • Принуждение детей и родителей к посещению разного плана мероприятий, не относящихся к учебному процессу.

Если наблюдается такая форма давления, в первую очередь стоит обратиться к директору учебного заведения. Жалобу в подобном случае будет разбирать школьная администрация, входящие в совет родители и иные заинтересованные лица.

Жалоба на школьную еду

Среди главных недовольств в данной области можно отметить:

  • Низкое качество используемых продуктов;
  • Небольшие порции — ребенок не наедается;
  • Вкусовые характеристики обедов оставляют желать лучшего.

Все это прямые поводы жаловаться на питание в школьном учреждении. Можно, конечно, обратиться к директору, но оптимального и более быстрого решения проблемы можно добиться при обращении в Роспотребнадзор.

Жалоба на поборы

Данный неприятный фактор довольно часто встречается в области образования. Средства могут требовать на такие вещи, как охрана, покупка и выдача печатных тетрадей, ремонт класса.

Подобные поборы считаются противозаконными!

Если просят сдать средства на предоставление образовательных услуг или на предметы, предназначенные для обучения, стоит сразу обращаться в специальные контролирующие инстанции.

Как жаловаться на д/с?

К самым распространенным ситуациям, которые вынуждают жаловаться на сотрудников д/с, можно отнести:

  1. Любая форма нарушения прав ребенка.
  2. Требование забирать детей значительно раньше положенного времени.
  3. Поборы денежных средств.
  4. Плохое качество продуктов питания.

При обнаружении данных факторов нужно без промедления отправлять жалобу контролирующему органу.

Жалоба на воспитателя

В каждом д/с есть заведующий. Это главное должностное лицо МБОУ. Именно по этой причине жалобы на сотрудников подобного учреждения подаются на его имя. Жаловаться на можно не только на воспитателя, но на медработника или музыкального преподавателя.

Претензию стоит подавать исключительно в письменном варианте. После принятия, на документе проставляется подпись ответственного сотрудника. Если после отправки данного письма проблема не решается, придется обращаться в вышестоящие, более серьезные организации.

Жалоба на поборы

Если сотрудники детского учреждения требуют сдать деньги, родители могут обратиться со специальным заявлением в Департамент образования. Подобные поборы денежных средств, как и в случае со школой, являются незаконными.

Материалы, которые требуются для занятий, закупаются на бюджетные деньги. На каждый д/с регулярно выделяется определенная сумма, на которую приобретаются такие вещи, как:

Все, за что могут платить родители – это дополнительные услуги образования. Сюда можно отнести вокал, хореографию, основные предметы – русский язык и математика. Выбирая данные занятия, нужно помнить, что они предоставляются исключительно по желанию. Не нужно в обязательном порядке сдавать на них деньги. Более того, оплата производится не воспитателю, но на р/с д/с.

Жалобы не действуют – куда обращаться?

Если вышеописанные методы не дают положительного результата, стоит обращаться с грамотно написанным заявлением в вышестоящие учреждения или сторонние организации. Они рассматривают проблемы, связанные с работой сотрудников д/с и школы.

Жалобы в ведомственные организации

Среди данных организаций можно выделить РОНО района, в котором расположено учреждение. Сюда разрешается отправлять жалобы на проблемы в таких областях:

  1. Работа сотрудников.
  2. Организация питания.
  3. Гигиена в д/с.
  4. Аварийное состояние здания.
  5. Отсутствие финансирования.
  6. Нет оборудованных площадок.
  7. Поборы.

В РОНО необходимо обращаться, если директор отказался реагировать на проблему.

Также можно жаловаться в городской Департамент образования. Здесь изучаются жалобы, в которых отражается низкое качество образования и нарушение установленных стандартов. В Министерство образования можно обращаться при таких проблемах, как поборы, насилие над малышами, отсутствие соответствующего образования.

Жалобы в сторонние организации

Среди таких организаций можно отметить:

  • Прокуратура;
  • Роспотребнадзор;
  • Детский омбудсмен;
  • Суд.

В прокуратуру следует идти в особо сложных ситуациях. Если нарушается свобода ребенка, если были зафиксированы факты причинения ущерба здоровью. Жалобу нужно отправлять если в действиях педагога присутствуют признаки уголовного или административного нарушения.

Прокурор отправляет жалобу и необходимые документы на рассмотрение в правоохранительные органы, затем в суд. В Роспотребнадзоре рассматриваются заявления от родителей, если они видят такие нарушения:

  1. Сотрудники образования нарушают санитарные правила и общее качество питания.
  2. Ребенок получил сильное отравление в столовой или в д/с.
  3. В учреждении отсутствует ремонт.
  4. В группе детям дают старые или несущие опасность игрушки.
  5. Навязывают несуществующие платные занятия.

Детский омбудсмен – это специальная организация, которая занимается правами ребенка. Ее сотрудники защищают права ребенка. Это оптимальная возможность привлечь внимание к проблеме, которая возникла между правовыми экспертами.

Читайте так же:  Восстановление срока на мотивированное решение суда

В суд обращаются при обнаружении серьезных нарушений в заранее прописанных условиях договора со школой или д/с. А также, если в учреждении был причинен существенный вред личному имуществу ребенка или его здоровью.

Важный совет

Обращаться в перечисленные организации можно только с предоставлением персональных данных. Это должны быть родители ребенка или его законный представитель.

В административных организациях города и области анонимные жалобы не рассматриваются.

Источник: http://grazhdaninu.com/raznoe/pozhalovatsya-na-sad-shkolu.html

Порядок подачи жалобы на учителя и ее составление

Конфликты между учениками и преподавателями возникают в каждой школе, несмотря на то, что по правилам преподавательской этики у них не должно быть любимых и нелюбимых учеников. Порядок оценки знаний и отношения ко всем должен быть одинаковым. Но зачастую это не так, и некоторые дети ощущают к себе предвзятое отношение. Отсюда следует неуспеваемость ребенка в школе, а также его нежелание учиться. С неправомерными действиями педагогов можно и нужно бороться. Но для этого необходимо прибегать к законным способам.

Причины подачи жалобы

Родители ребенка должны понимать, что суть жалобы на преподавателя должна иметь веские основания. При этом они должны ссылаться в ней на статьи закона, в которых прямо указана недопустимость таких действий в отношении учеников. При этом бывает достаточно сложно доказать фактически, какое именно нарушение произошло и что послужило мотивом для этого действия.

Причины написания жалобы могут быть следующие:

  1. Если ребенка в принудительном порядке заставляют изучать уроки, имеющие определенную конфессиональную направленность, например, основы христианства или другой религии.
  2. Если ребенка подвергают какой-либо дискриминации из-за его веры или национальности.
  3. Публичное осуждение действий ребенка и его знаний, которое повлекло причинение ему морального вреда.
  4. Если школьника принудительно заставляют заниматься физкультурой при наличии у него медицинских противопоказаний или ограничений к этому, а также любое нарушение принципов охраны его здоровья.
  5. Случаи неоказания ребенку образовательных услуг при отсутствии угрозы безопасности для окружающих детей. Преподаватель не имеет права выгонять ребенка с урока за его поведение, отсутствие домашнего задания и прочие нарушения дисциплины. Все эти вопросы необходимо решать через администрацию школы.
  6. В случаях предвзятого отношения и завышенных требований, которые отличаются от требований к другим школьникам.
  7. При явном занижении оценок.
  8. В случаях оскорбления ребенка, унижения его чести, а также при проявлении признаков насилия.

Если есть одно из перечисленных оснований, которые можно подтвердить документально либо свидетельскими показаниями, то можно смело писать жалобу.

Куда жаловаться

В зависимости от серьезности нарушения преподавателем законодательства, а также педагогических правил и устава школы, существует несколько различных инстанций, куда могут направить жалобу родители для решения вопроса. При этом если первая жалоба не оказала действия, то нужно обращаться в высшие инстанции. Допускается подача обращения в следующие органы:

  1. Директор и завучи. Это высшие руководители образовательного учреждения, которые обязаны контролировать весь учебный процесс, а также следить за соблюдением основных правил и норм поведения. При нарушении преподавателем этических, нравственных норм, при проявлении неуважения, при оскорблении родители должны, в первую очередь, обратиться с жалобой к руководству школы.
  2. Департамент образования принимает жалобы в случае повторного составления, если руководство школы проигнорировало первое обращение родителя и не приняло соответствующих мер. А также в тех случаях, когда эти меры не помогли решить конфликт.
  3. Министерство образования. Сюда надо направлять жалобу только в том случае, если действия департамента не удовлетворили родителей и не решили их проблему.
  4. Прокуратура, правоохранительные органы. Эти учреждения могут помочь в случаях, когда родитель сможет доказать, что его ребенку было причинено моральное или физическое страдание, нанесен вред психическому или физическому состоянию здоровья. Сюда можно подать жалобу и в случаях вымогательства денег с родителей или их детей.
  5. Судебные органы. Они принимают заявления только в тех случаях, когда необходимо принять решение о компенсации морального или материного вреда.

При подаче жалобы нужно знать, что жаловаться нужно начинать с низших инстанций. Все подаваемые жалобы и письменные ответы необходимо сохранить и прикладывать их копии при подаче жалобы в высшие инстанции.

Жалоба

От того, как будет составлена жалоба, будет зависеть и успех ее рассмотрения. Необходимо использовать только деловой стиль переписки. В тексте не должна быть употреблена ненормативная лексика. Также не допускается применение оскорбительных слов в адрес преподавателя и иных лиц.

Обстоятельства дела должны быть изложены строго по существу. При этом родитель обязан ссылаться на статьи закона, подтверждающие недопустимое поведение учителя.

Порядок составления жалобы будет следующий:

  1. В первую очередь, надо указать, куда направляется данное обращение. Важно прописать полное юридическое наименование лица.
  2. Далее указываются персональные сведения о родителе, его ФИО, регистрационные и паспортные данные, а также кем он является ребенку.
  3. Далее название документа.
  4. Ниже перечисляется суть. Надо прописать сведения об ученике, в интересах которого выступает родитель, а также обстоятельства и суть нарушения. Если было несколько ситуаций, они перечисляются по хронологии.
  5. Обязательно сослаться на статьи закона, в которых указываются нормы, регулирующие данные правоотношения.
  6. Далее составляется перечень приложенных документов.
  7. В конце ставится дата и подпись заявителя.

В приложении можно включать не только копии предыдущих жалоб в другие инстанции, это могут быть копии сделанных контрольных работ, других заданий самого ученика, а также других учеников для сравнения. Также можно прикладывать фотографии, видеозаписи, аудиозаписи и другое, что является доказательством недопустимого отношения преподавателя к ученикам.

Коллективная жалоба

Поведение учителя может не устраивать многих родителей. Вполне может быть, что такое отношение он позволяет ко многим детям, в том числе целым классам. Поэтому жалоба может быть написана коллективом родителей. В этом случае персональные данные всех заявителей должны быть перечислены в шапке заявления либо вынесены в отдельное приложение к заявлению. В самом тексте должно быть указано в таком же порядке, чьими родителями они являются.

Жалоба на педагога младших классов

Этот случай можно выделить в отдельную разновидность жалоб, так как разбираться с такими ситуациями бывает крайне сложно. Такие дети еще не достигли 10 лет, поэтому их мнение не может быть рассмотрено в качестве основания для подачи заявления. Однако если родитель сможет доказать путем обращения к психологу, что психологическое состояние ребенка ухудшилось в связи с определенными действиями педагога, то это послужит основанием для подачи жалобы.

Читайте так же:  Нарушение права тайны переписки

Также такими основаниями могут стать показания третьих лиц, которые являются совершеннолетними или хотя бы старше 10 лет. Например, неподобающее поведение учителя могут увидеть старшеклассники в коридоре школы. По их сведениям родители вправе направить жалобу.

Сама форма заявления не будет отличаться от предыдущих жалоб. Она может быть подана и на основании слов ребенка, не достигшего 10 лет, но рассматриваться она будет в пределах школы. В редких случаях без доказательной базы ее рассмотрение можно будет довести до высших инстанций.

При составлении любого обращения необходимо писать его в 2 экземплярах. На одном получающая сторона должна ставить отметку о дате получения и должности получившего сотрудника. Это будет доказательством того, что документ был принят к рассмотрению. Важно знать, что все эти бумаги будут основаниями для подтверждения бездействия предыдущей инстанции или ее некомпетентности. Такое рассмотрение дела может выявить и более глубокие системные нарушения в образовательной системе.

Источник: http://grazhdaninu.com/raznoe/zhaloba-na-uchitelya.html

Как пожаловаться на школу, директора, учителей: образцы жалоб и куда обращаться

В действующем российском законодательстве образовательный процесс вместе с обязанностями и правами его сторон строго регламентированы. Закон гарантирует правовую защиту интересов лиц до 18 лет, но это не мешает некоторым представителям образовательной структуры нарушать его и ущемлять в правах учащихся. Жалоба на школу это не просто ваша принципиальная позиция, а необходимая мера для устранения нарушений, привлечения виновных к ответственности и предотвращения возникновения подобных конфликтов.

Важно отреагировать на факт нарушения правильно и своевременно, подкрепляя требования законодательной базой. Но прежде всего нельзя действовать опрометчиво – необходимо удостовериться в правдивости и правомерности своих обвинений. К сожалению, желая обезопасить своих детей, многие забывают о том, что дети тоже склонны совершать ошибки, быть виноватыми и не всегда правдивыми хотя бы из соображений неверного толкования действий учителя.

Только после того, как вы соберёте какие-либо доказательства правонарушений, можно рассматривать, куда сегодня жалуются на учителей и школу в целом.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Основные нарушения в школе

Прежде чем подать вашу жалобу на школу, вы должны иметь чёткие представления о правах учеников, полный перечень которых можно посмотреть в Федеральном законе №279 от 29 декабря 2012 года. Ссылаясь на 34-ю статью данного закона, причины для жалоб на сотрудников, работающих в общеобразовательном учреждении:

  1. К ученику применяют физическое или любого рода психологическое насилие, уничижается его достоинство, как личности.
  2. Нарушения прав ребенка в виде запретов выражать личные взгляды, получать и передавать свободно информацию.
  3. Агитация вступить в группы политического или общественного характера и привлечение к деятельности таковых без согласия малолетнего лица.
  4. Отказ принять ребёнка на обучение (место проживания и регистрации значения не имеет).
  5. Отказ перевести учащегося на индивидуальную, ускоренную или иную особую форму обучения.
  6. Создание препятствий для перевода в другую школу.
  7. Отказ предоставить безвозмездную помощь в сфере психологии, медицины, социальной педагогики.
  8. Несовершеннолетнего принуждают к посещению мероприятий, которые не отнесены к учебной программе и принуждение к труду, не относящемуся к учёбе.
  9. Отказ предоставить к ознакомлению правовые локальные акты и Устав образовательного учреждения.

Среди других оснований также служит коррупция в школе и денежные поборы. Куда рекомендуется бить тревогу при этом, так это в местную прокуратуру.

Куда можно пожаловаться на школу и каковы нюансы при адресации недовольства непосредственно в учебное заведение или в вышестоящие структуры, когда директор не справляется с ситуацией или ваша жалоба на администрацию школы, рассмотрим дальше.

Как правильно написать жалобу

Процесс принятия мер при нарушениях со стороны образовательного учреждения регламентирован 45-й статьёй Федерального закона №273. Нюансы подачи жалоб и действия зависят во многом от того, на кого именно вы жалуетесь, помогая понять, куда можно обратиться с жалобой на школу в вашем случае.

Как написать жалобу грамотно, соблюдая все требования к документу, смотрите ниже.

Образцы жалоб

Пожаловаться на школу, если на то есть весомые основания, необходимо правильно оформив заявление, соблюдая требования по расположению реквизитов и придерживаясь официального стиля изложения ситуации. Как написать жалобу на школу, смотрите образец заявления и пример его заполнения:

В (полное наименование управления образования)

От (ваши Ф.И.О. полностью, адрес проживания)

Жалоба на (например «на неправомерные действия учителя»)

Обращаюсь к вам с жалобой на (полное наименование школы), которая находится по адресу: ____________________________.

Основанием для моих претензий является то, что (опишите обстоятельства в хронологической последовательности, указав даты, Ф.И.О. причастных лиц, что именно произошло, какие последствия это повлекло, какие доказательства имеются).

Учитывая изложенное выше и ссылаясь на Федеральный закон «Об образовании в РФ»,

1 Провести проверку школы (наименование школы, адрес) по указанным мной нарушениям.

Видео (кликните для воспроизведения).

2 Привлечь к ответственности виновных и устранить нарушение в установленный законом срок.

К своему заявлению прилагаю:

(перечень документов, которые служат доказательствами в данной ситуации)

Куда подавать документ

Интересуясь, куда жаловаться на школу, у вас есть несколько вариантов на выбор:

Несмотря на то, что выбор, куда подать вашу жалобу на школу, весьма широкий, каждое заявление подается в ту структуру, которая ближе всего к решению именно вашей ситуации. Многие вопросы решаются мирно при обращении к директору образовательного учреждения, и добиться желаемого результата реально при подаче обращения в территориальный департамент. Не торопитесь сразу пожаловаться на школу прокурору или в суд – если у вас не будет доказательств того, что вы пытались решить конфликт с руководством и Минобразования, ваша жалоба будет перенаправлена без рассмотрения тому, кому вы её должны были подать сразу.

Чего можно добиться

В зависимости от того, куда решите пожаловаться на школу и что в компетенции выбранного вами органа, можно добиться разного решения вопроса, например:

Читайте так же:  В суд заявление о возврате дела

  • Возмещение морального, материального ущерба, который был нанесён по вине образовательного учреждения;
  • Дисциплинарная ответственность нарушителя, лишение премии, понижение квалификации;
  • Увольнение нарушителя с занимаемой должности;
  • Лишение частной школы лицензии и права заниматься образовательной деятельности бессрочно или на определённый срок;
  • Пересмотр и корректирование внутренних нормативных актов учреждения;
  • Административное взыскание (штрафы);
  • Уголовная ответственность.

Законодательные акты, которыми регламентированы подача и рассмотрение претензионных заявлений на учреждения образования и их сотрудников это Федеральные законы:

  • №124 от 24 июля 1998 года, гарантирующий права детей;
  • №273 от 29 декабря 2012 года, регулирующий систему образования и сопутствующие вопросы;
  • №59 от 2 мая 2006 года, из которого можно узнать о порядке гражданских обращений.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источник: http://pravpotreb.com/zhaloby/na-shkolu.html

Жалоба на школьного учителя: как, когда и куда жаловаться на преподавателей

Учителя тоже люди, потому и ничто человеческое им не чуждо. Иногда и у них бывают неприятности, плохое настроение и даже нервный срыв. Теоретически это все понимают, но, когда последствия срыва отражаются на собственном ребенке, родители пытаются поставить учителя на место. Когда моя соседка попросила ее проконсультировать, как написать жалобу на учителя, я подробно изучила данный вопрос и расскажу вам все особенности составления жалоб на педагогов.

Почему жалуются на учителей

Дети должны воспринимать педагога в правильном образе. При этом учителя ребенок должен уважать, а не бояться. Если же у учителя не получается выполнять свою работу должным образом, то для ребенка ежедневные походы в школу становятся пыткой. В подобном случае родители должны вмешаться, чтобы решить проблему. А для этого надо знать когда и куда жаловаться на учителя.

Защита детских прав гарантируется законом и оговаривается правительственным постановлением №196, п.59 (от 2001 г). Иногда педагоги в школьных заведениях своими незаконными действиями нарушают права деток на образование, защиту достоинства, психического либо физического здоровья и пр. Пожаловаться на преподавателя можно в таких случаях:

  1. Из-за поведения, несоответствующей формы или невыполненного домашнего задания ученика не пускают на урок.
  2. Ему навязывают действия религиозного характера или оказывают преследование вероисповедания.
  3. Беспричинное занижение отметок.
  4. Унижение достоинства и чести публично вроде оскорбительных или нецензурных высказываний в сторону ребенка.
  5. При физическом или психическом насилии в форме рукоприкладства, ругательств или криков.
  6. Проявление неприязни к ученику, огласка переписки или какой-либо личной тайны школьника.
  7. Материальный имущественный ущерб вроде испорченного гаджета или телефона и пр.
  8. Сбор денег на школьные нужды, подарки учителям или вымогательство.
  9. Игнорирование со стороны учителя, когда остальные ученики обижают ребенка.

Жалобу может составить один из опекунов или родителей, но необходимы доказательные факты (видеозапись, аудиофайл, свидетели и пр.).

Как правильно написать жалобу на учителя

Лучше писать докладную на преподавателя коллективом, особенно, когда учитель ущемляет права целой группы учащихся. Родителям этих детишек нужно объединиться и составить коллективную жалобу. Практика показывает, что групповые обращения имеют больший вес при рассмотрении. Составляя жалобу, соблюдайте некоторые правила:

  • исключить эмоции, текст должен иметь официальную форму без эмоциональных прикрас, только сухие факты произошедшего;
  • рассматривать конкретную претензию/проблему, если их несколько, то и жалоб должно быть столько же;
  • все факты надо подкреплять законодательными нормами, подтверждающими нарушение;
  • ситуацию следует излагать максимально корректно, вкратце, чтобы обращение поместилось на одной странице;
  • направлять заявление стоит сначала в наиболее низкую инстанцию, а при бездействии обращаться уже в вышестоящие органы.

Если соблюдать эти простейшие правила, то добиться нужного результата по обращению будет значительно проще.

Куда жаловаться

Многие родители часто ищут информацию, куда жаловаться на учителя школы анонимно. Подобный интерес вполне обоснован, поскольку родители боятся, что при неудовлетворении жалобы на ребенка начнут давить, обижать и т. п. Здесь важно уяснить один факт – анонимные жалобы к рассмотрению не принимаются. Единственным выходом при наличии сомнений для родителей становится обращение в те структуры, которое стопроцентно помогут в разрешении ситуации.

Адресат обуславливается обстоятельствами рассматриваемого дела и тяжестью деяния, совершенного педагогом. Но все же рекомендуется сначала уведомить школьную администрацию о жалобе, возможно, ситуацию удастся разрешить в пределах школы. Обратиться с жалобами можно в разные инстанции.

Директору

На преподавателя обычно жалуются директору. Родители пишут претензию на имя руководителя школы. Обычно этого уже достаточно, если между учителем и учениками конфликт ограничивается этическими нормами вроде неуважительного или непрофессионального отношения к ребенку.

Жалобу составляют в 2 экземплярах в письменной форме, в шапке указывается имя директора. При подаче один экземпляр заберет секретарь, а на втором он сделает необходимые пометки о принятии и оставит заявителю. Это нужно для доказательства, что обращение по вашему вопросу в школу было, если вдруг директор не поможет и придется обращаться куда-то выше.

В департамент образования

Если результата у директора вы не добились, можно направить свою жалобу в образовательный департамент. Сегодня крайне распространены случаи, когда школьное руководство замалчивает правонарушения учителей. Бесспорно, случаи криминала со стороны учителей встречаются редко, но вот моральные нарушения против личности ребенка часто замалчиваются и не распространяются дальше стен школьного заведения.

Чтобы исключить замалчивание, стоит сразу обратиться в департамент. Организация работает в областном масштабе, потому держит под контролем все школьные заведения по региону. Если школа покрывает действия учителя, то лучше обратиться именно туда, тогда проблемы разрешатся гораздо быстрее.

  1. Департамент, как правило, реагирует довольно быстро.
  2. После поступления жалобы практически сразу начинается проверка.
  3. При обнаружении проблемы сотрудника накажут или уволят, о чем сообщат заявителю письменно.
  4. Если обнаружится, что школа намеренно избегала решения проблемы, то взыскания будут применены ко всем ответственным лицам.

О принятом решении заявителю также сообщат письменно. Если вынесенное решение вас не удовлетворяет, можете подать жалобу в Министерство образования.

В прокуратуру

Если преподаватель совершил противозаконное действие, адресатом будет выступать уже прокуратура. Сюда следует обращаться при физическом насилии к ученику, нанесении морального вреда. Также лучшей инстанцией прокуратура будет в случаях, когда педагог вымогает у родителей взятку или вознаграждение.

Читайте так же:  Восстановление срока принятия наследства судебная практика

В заявлении обязательно нужно указать, что нарушил учитель, какие законодательные нормы и пр. Только тогда виновного привлекут к ответственности. По этому вопросу лучше проконсультироваться с квалифицированным юристом.

В суд

Если ребенку нанесен ущерб, а пострадавшие желают получить его возмещение, то для этого рекомендуется обращаться в судебные органы. К примеру, если учитель периодически вымогал у школьника денежные средства, теперь родители хотят возместить весь ущерб. Присудить подобное возмещение может только судья в рамках процесса. Важно пострадавшей стороне предоставить доказательства вроде свидетелей, видео/аудиозаписей и пр.

Образец жалобы

Как написать жалобу директору школы на учителя образец можно посмотреть выше. В шапке заявления надо обязательно указать адресата, номер школы, город и имя директора. Указать, от кого направляется жалоба.

В пояснительной части надо максимально ясно и коротко изложить проблему. Обосновать нарушения с точки зрения законодательства. Обязательно указать полное имя виновного педагога и пострадавшего ученика. В конце указать требования, которые вы ждете от организации в отношении преподавателя.

В заключительной части указываете все документы, приложенные к жалобе. При необходимости приложите заключение психолога или врача, что ребенок получил психологическую или физическую травму.

Выводы

Теперь вы знаете, куда жаловаться на школу:

  • директору;
  • в департамент или Министерство образования;
  • в прокуратуру или суд.

В зависимости от тяжести нарушения педагог понесет определенное наказание вроде дисциплинарного взыскания или увольнения, административного либо уголовного наказания. Прегрешения педагогов рассматриваются крайне тщательно, а наказания применяются суровые, поскольку в руках учителей будущее наших деток

Источник: http://grazhdaninu.com/raznoe/zhalobu-na-uchitelya.html

Как правильно составить жалобу на учителя школы

Жалоба на учителя школы – документ, который готовится родителем (законным представителем) учащегося на имя должностного лица или контролирующей организации с целью указания на существенные нарушения со стороны учителя образовательного заведения. В 2020 году, когда особо актуален вопрос буллинга, каждый родитель должен знать основания подачи жалобы, а также должен быть знаком с процедурой направления жалобного письма.

Основания направления жалобы

Разрушая стереотипы следует отметить, что направление жалобы целесообразно не только при существенных нарушениях со стороны педагога. Так, родитель или законный представитель несовершеннолетнего гражданина, может инициировать проверку независимо от сложности нарушения. Этот вопрос регулируется положениями Федерального Закона «О рассмотрении обращений граждан».

Этим нормативно-правовым актом предусмотрено, что граждане России могут направлять письменные обращения к государственным и муниципальным органам власти, а также в иные инстанции, которые исполняют контролирующие и надзорные функции.

Внимание! Обвинения не должны быть голословными, то есть каждая претензия обосновывается или подтверждается документально.

Законодательством не ограничен список нарушений, за которые допускается подача претензии на действия педагога. Но анализ практики позволяет выделить следующие – наиболее распространенные моменты:

  • применение физической силы (при этом, недостаточно наличие видимых телесных повреждений);
  • жалоба за оскорбление ученика (в эту категорию входят все факты психологического насилия над учащимся);
  • претензии на некомпетентность педагога или неисполнение вверенных обязанностей;
  • сбор денег с учеников, что заранее не оговорено;
  • жалоба на учителя за предвзятое отношение к ученику (предвзятость может проявляться в различных формах, поэтому родитель должен подробно описать, что именно он имеет в виду в конкретной ситуации);
  • учитель требует то, что не предусмотрено программой или же, создает опасные ситуации во время учебного процесса;
  • применение мер воспитания, которые ограничивают/нарушают права ребенка или вовсе противоречат действующему законодательству;
  • метод обучения тормозит развитие малыша или способствует возникновению психических расстройств;
  • выставление оценок, которые не соответствуют уровню знаний или же повышенные требования к конкретному ученику.

На практике сплошь и рядом встречаются ситуации, когда учитель просто выгоняет ребенка из класса за нарушение дисциплины. Это невинное действие – прямое нарушение конституционных прав детей, поскольку Конституция Российской Федерации гарантирует каждому ребенку право на получение образования и доступ к системе образования.

Кто может направить жалобу

Законодательством установлено, что претензия может быть индивидуальной или групповой. Это значит, что подготовить жалобное письмо на педагога может только один родитель класса или же несколько родителей, обеспокоенных сложившейся ситуацией.

Что касается полномочий, то письмо может быть подготовлено и направлено:

  • родителем ребенка;
  • опекуном;
  • попечителем;
  • усыновителем, но только после завершения процедуры усыновления.

Куда можно написать жалобу на учителя школы

Порядок рассмотрения обращений напрямую связан с сутью нарушения, а также наступившими последствиями. Это связано с тем, что существует несколько видов ответственности педагогов, а также предусмотрен ряд разноуровневых инстанций, уполномоченных разрешать конфликты и привлекать к ответственности виновных учителей.

В 2020 году законный представитель несовершеннолетнего учащегося может подготовить официальную претензию в следующие организации:

Внимание! При принятии иска суд требует показать бумаги, свидетельствующие о том, что родитель пробовал уладить конфликт мирно. То есть должны быть копии обращений и ответов к администрации учебного заведения и отдела образования.

Как правильно написать жалобу на учителя зависит от того, куда подается претензия. Обязательные условия и полезные советы:

  • при подаче жалобы директору, желательно готовить сразу два экземпляра, один из которых остается у заявителя, но с отметкой, что обращение принято;
  • при направлении обращения в отделы образования необходимо указать не только на конфликт ребенок-учитель, но также на тщетные попытки уладить конфликт мирно (это свидетельствует о том, что администрация учебного заведения не только покрывает, но и поощряет поведение педагога);
  • в случае подачи жалобы в правоохранительные органы заявитель должен указать, какое правонарушение/преступление он видит в действиях учителя (указание статьи закона не исключает, что полиция/прокурор изменит квалификацию на другую статью, но это обязательное условие, поскольку подача обращения в полицию или прокуратуру возможна лишь при наличии состава преступления).

Направление анонимного обращения

Законодательство о рассмотрении заявлений и жалоб граждан выдвигает строгие требования к таким письмам. Одно из существенных условий – указание ФИО и контактных данных обращающегося. Это необходимо для того, чтобы компетентная организация могла подготовить официальный ответ и могла уточнить важные сведения, необходимые для полноценного расследования нарушения.

Читайте так же:  Судебные приказы образцы налог

С другой стороны, работа каждой из этих инстанций построена таким образом, что граждане могут обращаться анонимно, без указания своей личности. Это законно, но едва ли поможет решить конфликт. На анонимные претензии реагирование будет, но отчитываться за проделанную работу некому. Поэтому не стоит рассчитывать, что это позволит уладить конфликт. Единственная возможность в таком случае – массовые обращения недовольных родителей.

Как правильно оформить жалобное письмо

Законом не предусмотрена строгая форма обращения, но заявитель должен включить в содержание своей претензии следующие элементы:

  1. указание адресата, то есть должностного лица или конкретной организации, на рассмотрение которой передается заявление;
  2. личные данные заявителя (ФИО, контактные данные);
  3. описание сути нарушения;
  4. наступившие последствия;
  5. способы решения конфликта;
  6. законные требования;
  7. дата и подпись.

Не лишним будет приложить к обращению копии подтверждающих документов. В таком случае все бумаги номеруются, и готовится единая опись материалов. Представление доказательств целесообразно даже при направлении претензии директору.

Также предстоит принимать во внимание следующие правила оформления документа:

  • последовательность изложения фактов;
  • разборчивое письмо;
  • отсутствие нецензурных выражений и эмоциональных фраз;
  • отсутствие ошибок, помарок и исправлений;
  • избегание угроз и личных домыслов, а также индивидуальных оскорблений.

Если обращение готовится от имени коллектива, то в содержании должны быть указаны данные всех заинтересованных лиц и наступление конкретных последствий для каждого из них.

Применяемые виды ответственности

Зачастую родителя не интересует возможное привлечение педагога к юридической ответственности. Законный представитель. Как правило, ищет способы, как отказаться от учителя, который досаждает ребенку. Но вместе с тем, в зависимости от вида нарушения и наступивших последствий, педагог может привлекаться к разным видам ответственности:

  1. дисциплинарная;
  2. административная;
  3. уголовная;
  4. гражданская.

Дисциплинарное наказание

Дисциплинарное взыскание может применяться только администрацией учебного заведения или же работниками отдела образования. С этой целью проводится служебное расследование, при котором не только изучается претензия, но также отбирается объяснение у виновной стороны, то есть у педагога. Учитель вправе защитить себя и доказать законность своих действий.

По окончанию расследования проверяющая сторона готовит приказ о назначении дисциплинарного наказания, которое может быть представлено в форме устного или письменного выговора, а также увольнения. Какие последствия наступят в конкретном случае, зависит от тяжести спора, а также от последствий и числа пострадавших участников.

Внимание! Неправомерное увольнение может быть оспорено человеком в суде, поэтому необходимо точно следовать процедуре, не нарушая права и интересы самого учителя.

Второй момент, на который предстоит обратить внимание, досрочное расторжение трудового договора по односторонней инициативе работодателя. При оформлении рабочего контракта в содержание соглашения вносятся дополнительные пункты, которые могут стать основанием увольнения. В частности, это касается существенного нарушения прав и интересов детей (например, применение физической силы или психологического насилия).

Административная ответственность

Кодекс об административных правонарушениях предусматривает два виды проступков, за которые существует ответственность по КоАП РФ. Первая группа – нарушение права ребенка на образование. В частности, это касается выставления детей за дверь во время учебного процесса. Учитель, допустивший такие действия, может понести наказание в виде административного штрафа, размер которого будет варьироваться в пределах 30 – 50 тысяч рублей.

При повторном допущении такого нарушения, педагог может быть лишен права заниматься учительской деятельностью на срок до одного года.

Вторая группа нарушений связана с осуществлением самого учебного процесса. Если будет подтверждено, что учитель своими действиями срывает процесс обучения, то ему грозит наказание до 30 000 рублей штрафа.

Наказание применяет только судья на основании составленного полицией административного материала.

Наказание по УК РФ

Учитель, как должностное лицо, может привлекаться к разным статьям Особенной части Уголовного кодекса. Это касается и нанесения телесных повреждений, подтверждаемых заключением судебно-медицинского эксперта. В таком случае оформляется уголовное делопроизводство, которое расследуется в общем порядке. Педагог должен быть готов к тому, что мера ответственности не будет самой слабой, поскольку есть отягчающее обстоятельство – учитель совершает преступление против своего подчиненного, ребенка, который не может самостоятельно защитить свои интересы.

Внимание! В качестве факультативного наказания используется запрет на осуществление педагогической деятельности.

Кроме того, существует одна норма, привлекаться к уголовной ответственности по которой могут только учителя. Это нарушение права на образование с применением жестокости. Мера ответственности зависит от индивидуальных особенностей случая. Так, педагог может понести следующие виды наказания:

  • штраф, сумма которого не может превышать 100 000 рублей или же не может быть выше годового дохода человека;
  • не более трех лет принудительных работ с обязательным отчислением части прибыли в пользу государства (от 5 до 20 процентов заработной платы);
  • до трех лет лишения свободы;
  • лишение права занятия образовательной деятельностью на период времени до пяти лет.

Гражданская ответственность

Гражданский кодекс Российской Федерации предусматривает возможность физических лиц получить денежную компенсацию за причиненный материальный и моральный вред. Наличие конфликтов между педагогами и учащимися – не исключение. При чем, направление судебного иска на удержание компенсации может происходить независимо от сопутствующего расследования.

Законный представитель ребенка, который считает, что есть достаточные основания для получения денег, должен выполнить следующие действия:

  • получение подтверждающих фактов, что есть основания для получения компенсации;
  • сбор доказательств, свидетельствующих о вине учителя, а также о легальности требования денежной выплаты;
  • расчет размера компенсации (подтверждение суммы финансовыми документами);
  • подготовка обоснованного искового заявления, которое направляется в федеральный суд общей юрисдикции с учетом требований территориальной подсудности.

С удержанием морального ущерба на практике немного сложнее, поскольку доказать его не просто. С другой стороны, неправомерные действия педагога нарушают права и интересы несовершеннолетних детей, поэтому размер компенсации будет на порядок выше.

Внимание! Допускается подготовка и направление в суд коллективного искового заявления.

Таким образом, законом предусмотрена масса возможностей, какой законный представитель может защитить интересы несовершеннолетнего чада. Если есть сомнения, что удастся добиться справедливости, то можно привлечь к конфликту квалифицированного юриста, который поможет решить спор.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://law03.ru/prava_potrebitelej/article/zhaloba-na-uchitelya-shkoly

Жалоба на учителя статьи
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here